En présentiel ou à distance

Recentrer son Activité de Négociateur en temps de crise

Mise à jour le : 05/09/2024

Tarif

280€
Description

En période de crise, le volume d’intermédiation peut diminuer, mettant en danger l’activité des négociateurs immobiliers.

Cette formation vise à aider les participants à recentrer leur activité sur les fondamentaux du métier, à adapter leurs stratégies de négociation et à optimiser leurs pratiques pour faire face aux défis actuels.

Les participants exploreront les techniques de négociation efficaces, les stratégies de prospection adaptées à la crise, et les méthodes pour maintenir un service client de qualité malgré des conditions de marché difficiles.

Objectifs
  • Identifier les défis actuels du marché immobilier : comprendre les impacts de la crise sur le volume d’intermédiation et les attentes des clients.
  • Recentrer les activités de négociation sur les fondamentaux : maîtriser les techniques de négociation essentielles et adaptées aux conditions de marché actuelles.
  • Adapter les stratégies de prospection : développer des approches innovantes pour trouver et attirer des clients malgré un volume d’intermédiation réduit.
  • Optimiser la gestion de la relation client : maintenir un service client de qualité et renforcer la fidélisation en période difficile.
  • Mettre en place des actions correctives : élaborer des plans d’action pour améliorer la performance et la résilience de l’activité de négociation.
Programme

Introduction et analyse de la crise actuelle

  • Impact de la crise sur le marché immobilier et l’activité des négociateurs.
  • Défis rencontrés et nouvelles attentes des clients.

Recentrer son activité de négociation

  • Techniques de négociation fondamentales adaptées à la crise.
  • Cas pratique : simulation de négociation en période de crise.

Adapter les stratégies de prospection

  • Techniques de prospection innovantes pour un marché en baisse.
  • Utilisation des outils numériques et réseaux sociaux.
  • Cas pratique : plan de prospection en période de crise.

Optimiser la relation client

  • Maintien d’un service client de qualité.
  • Techniques de fidélisation et de satisfaction.
  • Cas pratique : gestion de la relation client.

Actions correctives et plan d’action

  • Identification et mise en place d’actions correctives pour améliorer la performance.
  • Élaboration d’un plan d’action pour renforcer la résilience de l’activité.

Atelier pratique et évaluation

  • Mise en situation : négociation et prospection en contexte de crise.
  • Évaluation des acquis et retour sur les points clés.
  • Questions-réponses.

Conclusion et synthèse

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CARACTÉRISTIQUES DE LA FORMATION

  • Lieu : Présentiel + distanciel
  • Méthode : Utilisation d’une pédagogie interactive, le stagiaire construit ses connaissances tout au long de la journée de formation.
  • Évolution de la Formation
  • Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Dates et lieux des prochaines sessions

Informations supplEmeNtaires